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我要被iherb这个提现弄崩溃了!

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发表于 2020-3-31 20:41:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
3.22号吧,申请提现了107美元,前几天在奖励积分-概述里还能看到,这两天突然就看不到了,历史记录也是空的!发邮件去问,回复说什么:iHerb新的提现渠道Hyperwallet已经上线,请登陆账户中心,左侧导航条进入奖励计划->奖励积分提现,满100美金即可进行提现。点击“开始”进行提现后,iHerb支付部门会收到您的提现申请,审批时间需要1-15天左右。审批通过,您会收到来自Hyperwallet的通知邮件,按照提示完成提现即可。
可是我的账户里左侧导航栏并没有奖励积分支付这个功能啊?你们都有吗?我现在彻底混乱了!查询明细,107元显示已经过期,hyperwallet账户我是已经激活了,但是钱呢,一直没到!
微信截图_20200331192514.png

微信截图_20200331190946.png

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发表于 2020-4-1 11:23:45 | 显示全部楼层
海淘新新人 发表于 2020-4-1 08:32
你的还没到Hyperwallet的账户吗?@KellyC-iHerb

已经通过邮件回复过此用户,楼主进行了提现且成功,但是所有提现都有14天的审批和处理期,审批通过iHerb财务才会转账到HW平台,这时候用户的HW账户才会有显示。所以14天需要耐心等待。这里不存在过期,奖励明细的过期看起来是翻译错误。
iHerb微信服务号:iherb购物     |     新浪微博:http://weibo.com/iherbcom     |    新人9折码VIP999     |    微信号6266650970

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发表于 2020-3-31 20:50:42 | 显示全部楼层
这个……要问下客服了
[发帖际遇]: LINQQ 发帖时在路边捡到 1 枚 金币,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜
优惠码BSJ826,简单好记省5%

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 楼主 发表于 2020-3-31 20:52:25 | 显示全部楼层
LINQQ 发表于 2020-3-31 20:50
这个……要问下客服了


在线客服估计自己都不知道,不直接答!发邮件的客服,感觉像机器人,复制粘贴!你们都有奖励积分支付这个导航条吗?

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发表于 2020-3-31 23:24:18 | 显示全部楼层
在某个时间之后注册的账号无法提现,只能消费,
具体时间记不清了,大概去年下半年吧。

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发表于 2020-4-1 07:40:40 |iHerb手机版 来自: iHerb手机版 | 显示全部楼层
经常买还是别提现,感觉这么麻烦

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发表于 2020-4-1 07:56:58 | 显示全部楼层
不懂,帮顶

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发表于 2020-4-1 08:01:54 | 显示全部楼层
公子琪 发表于 2020-3-31 20:52
在线客服估计自己都不知道,不直接答!发邮件的客服,感觉像机器人,复制粘贴!你们都有奖励积分支付这个 ...

我看了下,没有哦
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发表于 2020-4-1 08:32:01 | 显示全部楼层
你的还没到Hyperwallet的账户吗?@KellyC-iHerb

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发表于 2020-4-1 11:24:24 | 显示全部楼层
LINQQ 发表于 2020-3-31 20:50
这个……要问下客服了

已经通过邮件回复过此用户,楼主进行了提现且成功,但是所有提现都有14天的审批和处理期,审批通过iHerb财务才会转账到HW平台,这时候用户的HW账户才会有显示,通常在周五完成转款。所以14天需要耐心等待。这里不存在过期,奖励明细的过期看起来是翻译错误。
iHerb微信服务号:iherb购物     |     新浪微博:http://weibo.com/iherbcom     |    新人9折码VIP999     |    微信号6266650970

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