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楼主: admin

【有奖问卷调查】作为老用户当前在iHerb购物最受困扰的三大因素是什么?

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活跃会员剁手达人

发表于 2020-4-20 12:10:54 | 显示全部楼层
速度其实挺好的,不影响下单,影响下单的还是价格还有各种系统BUG,阻碍下单

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发表于 2020-4-20 12:17:17 | 显示全部楼层
包税价,区域性定价,价格太高了,没有以前想买了
言念君子,温其如玉。

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社区元老

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活跃会员

发表于 2020-4-20 12:21:53 | 显示全部楼层
价格能否全球统一,APP使用体验不太好,经常出现各种问题

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发表于 2020-4-20 17:12:13 | 显示全部楼层
1.价格是决定的首要因素吧。消费者是哪里物廉价美就去哪买,国内某些旗舰店活动价其实和iherb差不多,并且快递几天就可以到。比如,on没有活动后就没有人咨询过我买on的产品的相关问题,不过这也是没办法的事,品牌商的限制
2.购物网站上出现了礼券码,新人当然愿意用官网上的码。这样会打击推广者推广的积极性
3.感觉活动越来越复杂
[发帖际遇]: 哦豁哦 乐于助人,增长了 1 枚 金币. 幸运榜 / 衰神榜

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结账时输入 NMN946 享受全场95折,可以叠加折扣码

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发表于 2020-4-20 17:32:32 | 显示全部楼层
价格贵了,优惠少了

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社区元老

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发表于 2020-4-20 18:37:58 | 显示全部楼层
哦豁哦 发表于 2020-4-20 17:12
1.价格是决定的首要因素吧。消费者是哪里物廉价美就去哪买,国内某些旗舰店活动价其实和iherb差不多,并且 ...

就是想省成本了,觉得用户基本饱和了
优惠码BSJ826,简单好记省5%

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社区达人

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活跃会员

发表于 2020-4-20 18:49:36 | 显示全部楼层
网站和app不稳定,bug多,rewards credit经常出各种问题,客服回邮件又贼慢,用户体验一般。

对新人来说,不太了解部分商品只能个人行邮,小程序不支持,app的切换邮寄模式又做的很隐藏

最重要的,包税价,区域性定价,以及折扣码不清晰又不叠加,使iherb的价格不再有优势,同时国内平台的旗舰店、自营等已经足够让消费者相信是正品而放心购买。

e.g. 某品牌的乳清粉在去年初iherb的价格之前为400左右,活动时经常为300左右,这一年多来逐渐涨价到500+,活动也不再低于400。而国内某平台在最近两年中,每年都会有3-5次200+的价格-。-

综合造成,以前在iherb闭着眼睛买买买,现在基本只买刚需品,同时会价格比三家这样。

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发表于 2020-4-20 18:51:22 | 显示全部楼层
我觉得说多了都是空了吹。
降价就完了

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发表于 2020-4-20 20:17:59 | 显示全部楼层
iherb上的ON蛋白粉价格已经比国内京东什么的贵了
[发帖际遇]: _龍神 发帖时在路边捡到 1 枚 金币,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜

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社区长老

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活跃会员剁手达人

发表于 2020-4-20 21:24:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 douhong 于 2020-4-20 21:26 编辑

购物网站上出现了礼券码,推广者给iherb引流到网站的顾客      瞬间都变成iherb自己的推广的      
[发帖际遇]: douhong 乐于助人,增长了 1 枚 金币. 幸运榜 / 衰神榜

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